Заказы принимаем по телефону 8-908-041-36-32 Мультимедиа-салон "КИНОМАН"

Помощь

В этом разделе приведены наиболее популярные вопросы относительно оплаты и доставки. Если Вы не нашли интересующий вопрос, тогда задайте его через контактную форму в разделе Контакты.

Минимальный заказ - 300 руб.

Убедительная просьба НЕ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ, если вы НЕ СОБИРАЕТЕСЬ ЕГО ВЫКУПАТЬ!  После не выкупа одного заказа, вы лишаетесь возможности делать новые заказы, попадая в чёрный список покупателей.

 

Какой способ оплаты в вашем магазине?

Мы работаем только наложенным платежом.

 

Что такое доставка наложенным платежом?

Наложенный платеж — денежная сумма, которая уплачивается адресатом отправителю. ФГУП Почта России выступает как посредник в передаче этой суммы и берет небольшую комиссию, которая составляет примерно 5% от этой суммы.

 

При заказе сколько мне придется заплатить почтовых расходов?

Почтовые расходы оплачиваете Вы, поэтому cтоимость нужно расчитывать из следующего: "стоимость диска(ов)" + "стоимость пересылки".

Вы можете самостоятельно рассчитать доставку на почтовом калькуляторе.  Смотреть стоимость доставки в таблице в графе "ценная посылка".

Почтовые расходы составляют от 180 до 400 рублей в зависимости от веса и удаленности адресата. Если у вас объемный заказ на большую сумму, то сумма доставки может быть больше. Первым классом отправляем в случае запрета отправки наземным транспортом. Следует упомянуть, что при оплате наложенным платежом Почтой России взимается комиссия, которая составляет примерно 5% от общей суммы заказа.

 

Как долго мне ждать заказ?

Доставка посылки почтой идет от недели до двух недель (иногда бывает больше) - зависит от удаленности.

Если к Вам не приходит уведомление о том, что посылка лежит на почте, рекомендуем самим зайти на почтовый узел и проверить,

или проверить на сайте почты в разделе "отслеживание почтовых отправлений".

Лучше не тянуть с походом на почту, т.к. бандероль могут отослать обратно нам. Обычно бандероли лежат на почте в течении 1 месяца, но за хранение взымается дополнительная плата!

Схема такая:
  1. Мы отправляем на указанный адрес бандероль.
  2. Вам приходит извещение.
  3. В Вашем почтовом отделении по извещению оплачиваете бандероль, предъявив паспорт.

 

В каком формате записаны диски?

Все диски записаны в формате dvd-видео, с меню и выбором серий.

Если сериал записан в другом формате, например, avi, то это указано в описании товара. Пример.

Все диски упакованы в dvd-боксах, с полиграфией и печатью на дисках. Пример 1, Пример 2

 

Я хотел купить у Вас один сериал (дораму, аниме и т.д.), а в Вашем магазине его нет, как мне быть? Может быть под заказ, возможно?

Да, возможно. Напишите нам, какой сериал вы ищите, и если это в наших силах, то мы постараемся вам помочь.

 

Мы не нарушаем чьих-либо авторских прав, все фильмы носят ознакомительный характер и не представлены на территории России в лицензионном варианте. Просим Вас учесть, что Вы платите не за фильм, который предоставляется Вам бесплатно, для ознакомительных целей. Покупая диск, Вы оплачиваете издержки за доставку, за потраченное время, за использование мощностей и другие мелкие расходы.